消費者契約法

概要

消費者契約法は、不当な勧誘行為によって締結した契約について消費者に取消権を与え、消費者にとって不利で不公正な契約条項について消費者が無効にできる権利を与えました。

これまでの消費者保護法は、消費者自身が行使するクーリング・オフ制度を除くと、行政が事業者を監督・規制する権限を持って、適正な事業活動を行わせるという内容が中心でした。

しかし、消費者契約法には行政権限や刑事罰則は一切定めてありません。消費者自身が契約の取り消しや無効を主張することによって、不当な勧誘行為や不公正な契約条項を排除する法律です。

出会い系サイトに勧誘されて入会した場合、勧誘時に嘘や利用者に不都合なことがあるにもかかわらずうまいことを言っていた場合などに契約を取り消すことができます。また、法外なキャンセル料を要求するものや遅延損害金で年利14.6%を超えて取ろうとするものも契約は無効となります。

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